全国1,741市区町村の公的な相談先

電気・ガス・水道が止まりそうときの相談窓口

公共料金を払えないときは、電気・ガス会社への支払い相談と、水道料金を扱う自治体・水道局への相談で連絡先が異なります。

相談するとき最初に伝えること

停止予定日が書かれた通知があれば、その日を最初に伝えてください。

制度名が分からなくても相談できます。窓口では、困っていることと、今日・数日以内に対応が必要かを伝えてください。

都道府県を選ぶと、次のページで市区町村を選べます。

地域固有の専門窓口が未整備の地域でも、トップの検索機能から全国・都道府県共通の相談先を確認できます。