このサイトについて

目的

くらし支援ナビは、制度名が分からない人でも、生活の困りごとから公的な相談先や支援制度を 探しやすくするための案内サイトです。

免責事項

このサイトは個人が運営する情報案内サイトであり、行政機関、医療機関、法律事務所、 支援団体ではありません。個別の生活相談は受け付けず、支援の提供、仲介、受給や解決の 保証も行いません。相談は掲載先の各窓口へ直接お寄せください。

掲載内容は公的機関の一次情報をもとに確認していますが、制度、対象条件、受付時間、 連絡先などの最新性・正確性を保証するものではありません。制度内容、対象条件、受給可否は、 申請や相談の前に掲載した公式出典または担当窓口でご確認ください。

このサイトは緊急機関ではありません。生命や身体に差し迫った危険がある場合は、 ページ上部の緊急連絡先を利用してください。

個人運営のため、予告なく更新頻度を下げたり、公開を休止・終了したりする場合があります。 掲載情報の確認が180日以上止まった場合は、検索画面に注意を表示します。

個人情報について

検索機能では、選択した都道府県に対応する静的データを取得し、市区町村と困りごとの カテゴリによる絞り込みはブラウザ内で行います。市区町村やカテゴリをサーバーへ送信したり、 検索履歴としてアプリのデータベースへ保存したりすることはありません。DV・こころの カテゴリをトップの検索画面で選んだ場合は、ブラウザのURLや履歴に検索条件を残しません。 ただし、任意のフィードバックを送信した場合は、下記の項目を保存します。このサイト上に 氏名、住所、具体的な相談内容を入力するフォームはありません。

訂正依頼をメールで送る場合、メールアドレスと本文は利用者が使用するメールサービスを通じて 運営者へ送信されます。住所、病歴、被害内容など、不要な個人情報は記載しないでください。

案内ページのフィードバック機能では、ページID、困りごとのカテゴリ、回答（役に立った・ 分かりにくかった）だけをアプリのデータベースへ保存します。氏名、住所、メールアドレス、 具体的な相談内容は収集・保存しません。回答は集計のため原則12か月保存し、その後定期的に 削除します。

荒らし対策として、送信元のIPアドレスから秘密鍵を用いて作成した一方向ハッシュを、 1分ごとに異なる値になる形で一時的に使用します。IPアドレスそのものはアプリの データベースへ保存しません。この一時データは10分で失効し、その後の送信処理時に削除します。

本サイトではCookieを使用しておらず、アクセス解析サービスも導入していません。ただし、 ホスティングサービス（Vercel）では配信・安全管理のためアクセスログが、データベース サービス（Supabase）ではAPIリクエストのログが生成される場合があります。これらには、 IPアドレス、アクセス日時、リクエスト先、一部のヘッダー情報などが含まれる場合があります。 検索用データのリクエスト先には都道府県コードが含まれますが、市区町村や困りごとの カテゴリは含まれません。 これらはアプリのデータベースとは別に各サービス上で保管され、各サービスの設定・ 保存期間に従って削除されます。運営者は障害対応と不正利用対策に必要な範囲でのみ確認し、 不要なログを独自に長期保存しません。

掲載情報の確認方法

掲載情報の多くは、国・都道府県・市区町村が公表する公式一覧や公式ページから 転記・整理したものです。画面の日付はデータを掲載または更新した日であり、 個々の窓口へ電話をかけて現在の受付状況を確認した日ではありません。 受付時間や担当区域などを安全に確認できない項目は、未確認として表示します。

• 国・都道府県・市区町村などの公式情報を優先します。
• 確認できない情報を推測で補わず、未確認または要確認として扱います。
• 危険につながる電話番号・受付条件・対象地域の誤りを優先して訂正します。
• 一次情報の一括取込は原則365日、個別確認・利用者報告は原則180日で再確認します。

サイトのデータ構造、検証コード、修正履歴はGitHubの公開リポジトリで確認できます。

運営者

運営: JUNKBRANDING

所在地

茨城県稲敷郡美浦村

掲載情報に関する連絡先

hello@junkbranding.com

本サイトは個人運営です。福祉・医療・法律上の個別相談や、掲載窓口への取り次ぎは 受け付けていません。