総合相談の直通・このまま話せます
仕事・生活・住まいの相談窓口
この窓口の直通番号は未確認です。自治体の代表電話から担当につないでもらえます。
代表電話へ電話する 045-671-2121- 受付時間
- 8時45分～17時
- 休み
- 土曜日・日曜日・祝日・12月29日～1月3日
- 場所
- お住まいの区の区役所
電話で、こう伝えて大丈夫です
「何から話せばよいか分かりませんが、生活について相談したいです」
公式一覧・公式ページから転記：2026-07-26
神奈川県横浜市の公的な相談先
横浜市で
どこに相談すればいいか分からないとき
困りごとが複数ある、制度名が分からない、どの窓口に話せばよいか分からないときの総合相談入口です。
相談できる窓口
代表電話・担当への取り次ぎが必要
市役所の代表窓口
- 受付時間
- 8時45分～17時15分
- 休み
- 土曜日・日曜日・祝日・12月29日～1月3日
- 場所
- 横浜市中区本町6丁目50番地の10
まず受付の人に
「生活困窮者自立相談支援の担当につないでください」
事情は、まだ話さなくて大丈夫です。「どのような用件ですか」と聞かれたら
「生活のことで相談したいです」
担当につながったら
「何から話せばよいか分かりませんが、生活について相談したいです」
公式一覧・公式ページから転記：2026-07-26
利用できる可能性がある制度
生活費や医療費など暮らしを支える制度
収入や資産だけでは生活できない場合に最低限度の生活を保障し自立を助ける制度です。
まずすること
自治体の福祉事務所へ相談し生活保護を申請したいと伝えてください。
住まいや仕事や生活費をまとめて相談できる制度
複数の困りごとを支援員と整理し必要な支援につなぎます。
まずすること
地域の自立相談支援機関へ連絡してください。
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ページID・カテゴリ・回答だけを匿名で保存します。氏名や相談内容は送りません。データ掲載・更新日：2026-07-26。制度や受付時間は変わることがあります。 利用前に公式情報または窓口で最新内容を確認してください。