総合相談の直通・このまま話せます
仕事・生活・住まいの相談窓口
- 受付時間
- 8時45分～17時
- 休み
- 土曜日・日曜日・祝日・12月29日～1月3日
- 場所
- お住まいの区の区役所
電話で、こう伝えて大丈夫です
「障害や病気があり、暮らしに必要な支援について相談したいです」
神奈川県横浜市の公的な相談先
横浜市で
障害や病気で暮らしに支援が必要とき
障害や病気による生活上の困りごと、福祉サービスや必要な手助けについて相談できる入口です。
相談できる窓口
代表電話・担当への取り次ぎが必要
市役所の代表窓口
- 受付時間
- 8時45分～17時15分
- 休み
- 土曜日・日曜日・祝日・12月29日～1月3日
- 場所
- 横浜市中区本町6丁目50番地の10
まず受付の人に
「障害福祉の担当につないでください」
事情は、まだ話さなくて大丈夫です。「どのような用件ですか」と聞かれたら
「生活のことで相談したいです」
担当につながったら
「障害や病気があり、暮らしに必要な支援について相談したいです」
利用できる可能性がある制度
生活費や医療費など暮らしを支える制度
収入や資産だけでは生活できない場合に最低限度の生活を保障し自立を助ける制度です。
まずすること
自治体の福祉事務所へ相談し生活保護を申請したいと伝えてください。
住まいや仕事や生活費をまとめて相談できる制度
複数の困りごとを支援員と整理し必要な支援につなぎます。
まずすること
地域の自立相談支援機関へ連絡してください。
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ページID・カテゴリ・回答だけを匿名で保存します。氏名や相談内容は送りません。情報確認日：2026-07-26。制度や受付時間は変わることがあります。 利用前に公式情報または窓口で最新内容を確認してください。