大阪府大阪市の公的な相談先

大阪市で
電気・ガス・水道が止まりそうとき

公共料金を払えないときは、電気・ガス会社への支払い相談と、水道料金を扱う自治体・水道局への相談で連絡先が異なります。

相談できる窓口

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

よりそいサポートきた

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6809-1081

メールを送る

電話する 06-6809-2814

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市北区扇町2-1-27
管轄地域
大阪市北区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

生活自立相談窓口

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-4800-4802

メールを送る

電話する 06-4800-4800

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市都島区中野町2-16-20
管轄地域
大阪市都島区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

生活あんしん相談窓口

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6468-6350

メールを送る

電話する 06-6468-6340

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市福島区大開1-8-1
管轄地域
大阪市福島区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

自立相談支援窓口

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6460-0107

メールを送る

電話する 06-6466-9530

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市此花区春日出北1-8-4
管轄地域
大阪市此花区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

くらしサポート中央

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-7507-1776

メールを送る

電話する 06-7507-1487

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市中央区久太郎町1-2-27
管轄地域
大阪市中央区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

生活自立相談「ぷらっとほーむ西」

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6538-6401

メールを送る

電話する 06-6538-6400

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市西区新町4-5-14
管轄地域
大阪市西区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

くらしのサポートコーナー

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6571-7493

メールを送る

電話する 06-6576-9897

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市港区市岡1-15-25
管轄地域
大阪市港区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

インコス大正

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6555-5760

メールを送る

電話する 06-4394-9925

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市大正区千島2-7-95
管轄地域
大阪市大正区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

サポート天王寺

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6774-9936

メールを送る

電話する 06-6774-9937

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市天王寺区真法院町20-33
管轄地域
大阪市天王寺区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

くらしサポートセンターなにわ

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6536-8864

メールを送る

電話する 06-6536-8861

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市浪速区敷津東1-4-20
管轄地域
大阪市浪速区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

生活自立相談・就労支援窓口

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6471-8222

メールを送る

電話する 06-6471-8222

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市西淀川区御幣島1-2-10
管轄地域
大阪市西淀川区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

生活自立相談窓口

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6195-7852

メールを送る

電話する 06-6195-7851

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市淀川区十三東2-3-3
管轄地域
大阪市淀川区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

くらしのみのり相談窓口

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6320-0232

メールを送る

電話する 06-6320-0231

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市東淀川区豊新2-1-4
管轄地域
大阪市東淀川区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

自立相談支援窓口

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-4307-5987

メールを送る

電話する 06-6977-9126

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市東成区大今里西2-8-4
管轄地域
大阪市東成区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

くらしの相談窓口いくの

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6717-6566

メールを送る

電話する 06-6717-6565

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市生野区勝山南3-1-19
管轄地域
大阪市生野区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

くらし相談窓口

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6953-2383

メールを送る

電話する 06-6953-2380

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市旭区大宮1-1-17
管轄地域
大阪市旭区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

生活自立支援相談窓口・ウィズゆうゆう

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6936-1181

メールを送る

電話する 06-6936-1181

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市城東区中央3-5-45
管轄地域
大阪市城東区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

自立アシスト相談

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6913-7060

メールを送る

電話する 06-6913-7060

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市鶴見区横堤5-4-19
管轄地域
大阪市鶴見区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

仕事・生活・自立相談あべの

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6622-9979

メールを送る

電話する 06-6622-9795

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市阿倍野区文の里1-1-40
管轄地域
大阪市阿倍野区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

くらしアシスト住之江

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6682-9824

メールを送る

電話する 06-6682-9824

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市住之江区御崎3-1-17
管轄地域
大阪市住之江区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

生活自立相談窓口

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6654-7651

メールを送る

電話する 06-6654-7763

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市住吉区南住吉3-15-55
管轄地域
大阪市住吉区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

くらしサポート

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6621-3012

メールを送る

電話する 06-6621-3011

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市東住吉区東田辺1-13-4
管轄地域
大阪市東住吉区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

くらしサポートセンター平野

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6700-9251

メールを送る

電話する 06-6700-9250

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市平野区背戸口3-8-19
管轄地域
大阪市平野区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

はぎさぽーと

仕事・家計・住まいなど、生活上の困りごとを相談できます。

電話が難しい場合

FAX:06-6115-8077

メールを送る

電話する 06-6115-8070

受付時間
受付時間は未確認です。役所関係の窓口は平日8時30分〜17時15分の場合が多いため、現在の受付状況は公式ページで確認してください。
場所
大阪市西成区岸里1-5-20
管轄地域
大阪市西成区

電話で、こう伝えて大丈夫です

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

運営者が公式ページで個別確認:2026-07-26

代表電話・担当への取り次ぎが必要

市役所・町村役場の代表窓口

大阪市役所

担当窓口が分からない場合の代表窓口です。

この窓口で確認できた遠隔の連絡方法は電話のみです。来所できるかは公式ページで確認してください。

電話する 06-6208-8181

受付時間
月曜日から金曜日 9時00分から17時30分
休み
土曜日・日曜日
場所
大阪市北区中之島1-3-20

まず受付の人に

「水道料金の相談担当につないでください」

事情は、まだ話さなくて大丈夫です。

「どのような用件ですか」と聞かれたら

「生活のことで相談したいです」

担当につながったら

「電気・ガス・水道が止まりそうで、支払いについて相談したいです」

公式情報を確認する

公式一覧・公式ページから転記:2026-07-27

利用できる可能性がある制度

生活費や医療費など暮らしを支える制度

収入や資産だけでは生活できない場合に最低限度の生活を保障し自立を助ける制度です。

まずすること

自治体の福祉事務所へ相談し生活保護を申請したいと伝えてください。

生活保護制度

住まいや仕事や生活費をまとめて相談できる制度

複数の困りごとを支援員と整理し必要な支援につなぎます。

まずすること

地域の自立相談支援機関へ連絡してください。

生活困窮者自立支援制度

大阪市公式サイトを開く

検索画面でこの案内を見る・共有する

この案内は役に立ちましたか?

ページID・カテゴリ・回答だけを匿名で保存します。氏名や相談内容は送りません。

データ掲載・更新日:2026-07-26。制度や受付時間は変わることがあります。 利用前に公式情報または窓口で最新内容を確認してください。