奈良県生駒市の公的な相談先

生駒市
電気・ガス・水道が止まりそうとき

公共料金を払えないときは、電気・ガス会社への支払い相談と、水道料金を扱う自治体・水道局への相談で連絡先が異なります。

相談できる窓口

総合相談の直通・このまま話せます

生活困窮者自立相談支援窓口

電話する 0120-883-132

受付時間
未確認です。役所関係の窓口は平日の日中だけの場合が多いため、公式ページで確認してください。
場所
生駒市元町1丁目6番12号 生駒セイセイビル4F

電話で、こう伝えて大丈夫です

電気・ガス・水道が止まりそうことで困っています。使える制度や相談先を教えてください」

公式情報を確認する

代表電話・担当への取り次ぎが必要

市役所・町村役場の代表窓口

電話する 0743-74-1111

受付時間
9時から16時30分
休み
土曜日・日曜日・祝日・年末年始
場所
生駒市東新町8番38号

まず受付の人に

水道料金の相談担当につないでください」

事情は、まだ話さなくて大丈夫です。

「どのような用件ですか」と聞かれたら

「生活のことで相談したいです」

担当につながったら

電気・ガス・水道が止まりそうことで困っています。使える制度や相談先を教えてください」

公式情報を確認する

利用できる可能性がある制度

生活費や医療費など暮らしを支える制度

収入や資産だけでは生活できない場合に最低限度の生活を保障し自立を助ける制度です。

まずすること

自治体の福祉事務所へ相談し生活保護を申請したいと伝えてください。

生活保護制度

住まいや仕事や生活費をまとめて相談できる制度

複数の困りごとを支援員と整理し必要な支援につなぎます。

まずすること

地域の自立相談支援機関へ連絡してください。

生活困窮者自立支援制度

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情報確認日:2026-07-27。制度や受付時間は変わることがあります。 利用前に公式情報または窓口で最新内容を確認してください。